Der britische Telekommunikationsanbieter Virgin Media O2 hat kürzlich eine faszinierende KI-Entität vorgestellt: einen Audio-Chatbot, der die Persönlichkeit einer verwirrten Großmutter annimmt und darauf spezialisiert ist, Telefonbetrüger zu verärgern.
Als ‚Leiterin der Beziehungen zu Betrügern‘ hat diese State-of-the-Art KI-Oma die Mission, mit den Betrügern zu sprechen und so viel wie möglich ihrer Zeit mit menschenähnlichem Geschwätz zu verschwenden, erklärte Virgin Media über den Bot. ‚Mit Hilfe einer Vielzahl von hochmodernen KI-Technologien erstellt und mit Unterstützung eines der bekanntesten Scambaiters auf YouTube, Jim Browning, ist Daisy eine lebensechte KI-Oma, die von einer echten Person nicht zu unterscheiden ist.‘
Daisy scheint eine seltene edle Anwendung von KI-Chatbots zu sein, die häufiger für betrügerische Zwecke als zur Bekämpfung von ihnen eingesetzt wurden – eine clevere Umkehrung, die möglicherweise den gefährdeten Menschen helfen könnte, auf die Betrüger abzielen, darunter auch echte Großmütter.
Um die Betrüger zu beschäftigen, setzt Daisy – mit der das Unternehmen sagt, dass es sie automatisch mit wahrscheinlichen Betrugscallern verbindet – verwirrende Abschweifungen über ihre Familie und ihre Liebe zum Stricken ein. Wenn nach Bankinformationen gefragt wird, liefert sie den Betrügern zufällige Zahlen.
Sie hat es geschafft, Betrüger bis zu 40 Minuten lang in der Leitung zu halten, sagt O2.
‚Indem sie die Kriminellen dazu bringt zu glauben, dass sie eine echte Person betrügen würden und sich dabei auf Vorurteile der Betrüger gegenüber älteren Menschen stützt, hat Daisy verhindert, dass sie echte Opfer ins Visier nehmen‘, heißt es im Virgin-Blog.
‚Aber entscheidend ist auch: Daisy erinnert daran, dass egal wie überzeugend jemand am anderen Ende des Telefons sein mag, sie nicht immer sind wer du denkst dass sie sind‘, fügte Virgin-Betrugsdirektor Murray Mackenzie hinzu.
