Der CEO von OpenAI, Sam Altman, und Arianna Huffington, die Verlegerin, die während der Bush-Regierung die Huffington Post gründete, dachten, sie könnten das Gesundheitswesen mit KI verbessern. Aber bisher scheint ihr gemeinsames Unternehmen Thrive AI Health eher nutzlos zu sein als wenn man bei Kopfschmerzen WebMD liest.
Eine Demo von Thrives KI-Produkt, wie von TechCrunch aufgedeckt und anscheinend nicht für die Online-Nutzung gedacht, legt nahe, dass das Produkt des Unternehmens in Form eines interaktiven Gesundheitstracking-Tools vorliegen wird. Der Thrive AI Coach scheint wie eine umständliche Version von OpenAIs ChatGPT zu funktionieren und liefert Benutzern einfallslose Anregungen wie „Erstelle mir ein Training“ und den fehlerhaften Satz „Was war mein Herzschlag in der letzten Woche?“
Trotz der Integration von KI scheint Thrives Produkt derzeit funktional nicht anders zu sein als Dienste wie die eingebaute Gesundheits-App des iPhones oder sogar niedliche Tracker wie Pokémon Sleep, das deinen Schlaf durch ein gemütliches Relaxo dokumentiert. Trotz des Gimmicks ist zumindest Pokémon Sleep ehrlich darüber, was es ist.
Basierend auf dem bisher Gesehenen scheint Thrive AI jedoch mehr zu versprechen als es hält und recycelt Ideen – eine typische Marketingstrategie für übermütige Unternehmen, die KI verkaufen wollen, und ein vertrautes Muster sowohl für den hype-getriebenen Altman als auch für die bombastische Huffington.
Viele Start-ups haben versucht, bestehende Produktkategorien mithilfe von KI neu zu erfinden, stoßen jedoch häufig auf bekannte Probleme. So geriet beispielsweise ein potenzieller Büroassistent-KI außer Kontrolle und begann Kunden zu Rickrollen oder ein Bot, der Menschen mit Essstörungen helfen sollte, stattdessen schädliche Ratschläge zur Gewichtsabnahme gab.
In einem gemeinsamen Meinungsbeitrag im Sommer in Time versuchten Altman und Huffington Leser davon zu überzeugen, dass ihr Produkt einzigartig innovativ ist. „Gesundheit ist auch das, was zwischen Arztbesuchen passiert“, schreiben sie. „Auf dieselbe Weise wie der New Deal die physische Infrastruktur ausbaute, um das Land zu transformieren, wird KI Teil der kritischen Infrastruktur eines viel effektiveren Gesundheitssystems sein, das die Gesundheit des Alltagsmenschen auf kontinuierliche Weise unterstützt.“
In einem allgemeinen Sinne haben sie wahrscheinlich recht. Aber in der Realität kann ein KI-Chatbot derzeit keine Vitamine bringen oder Scans oder Operationen durchführen oder Menschen das Geld zur Verfügung stellen, um überhaupt für Gesundheitsversorgung zu bezahlen.
