Viele Unternehmen scheinen ‚damit zufrieden zu sein, keinen zu haben‘, so Frank Landymore. Die Argumentation für die Ersetzung von CEOs durch KI wird immer überzeugender. Laut Phoebe Moore, Professorin für Management und die Zukunft der Arbeit an der University of Essex Business School, mögen einige Menschen die sozialen Aspekte eines menschlichen Vorgesetzten, aber nach COVID sind viele auch damit einverstanden, keinen zu haben.
Die Idee, Chefs durch Bots zu ersetzen, steht im Gegensatz zu den weit verbreiteten Ängsten vor der KI-bedingten Arbeitsplatzvernichtung. Da C-Level-Manager jedoch in der Regel hohe Gehälter beziehen, besteht auch ein erheblicher finanzieller Anreiz, sie zu ersetzen. Laut Anant Agarwal, ehemaliger Direktor des MIT Computer Science und AI Lab, könnte 80 Prozent der Arbeit, die ein CEO leistet, durch KI ersetzt werden.
Ein entscheidender Teil der Rolle eines CEOs besteht darin, Entscheidungen zu treffen, die heutzutage oft datengesteuert sind. Eine neutrale Denkmaschine könnte theoretisch sehr viel mehr Daten verarbeiten und die logischsten Entscheidungen treffen, frei von persönlichen Vorurteilen, unbeholfenen Egos und moralischen Hemmungen, so Vinay Menon von Korn Ferry. Dennoch betont er, dass ‚obwohl man vielleicht nicht so viele Führungskräfte benötigt, Führungskraft weiterhin von Bedeutung ist‘.
Einige Unternehmen haben bereits den Schritt gewagt, wie der polnische Getränkehersteller Dictador, der einen humanoiden Roboter namens Mika als ‚experimentellen CEO‘ ernannt hat. Obwohl KIs noch erhebliche Mängel aufweisen und nicht unbedingt weniger voreingenommen sind als die Daten, die sie trainieren, besteht die Möglichkeit, dass Unternehmen ihre menschlichen Mitarbeiter vernachlässigen könnten. Vielleicht sind also doch alle von der Abschaffung bedroht.